Este servicio entrega respuestas a requerimientos de la ciudadanía y permite aclarar sus dudas e inquietudes sobre el Registro Social de Hogares.

Puedes llamar a los fonos 800 104 777 opción 1 y 800 719 002 de forma totalmente gratuita desde teléfonos fijos y celulares. El horario de atención es en días hábiles de lunes a viernes desde las 09:00 hasta las 19:00 horas.

Fonos 800 104 777 opción 1 o 800 719 002 opción 1

Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas, en días hábiles.

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En la atención telefónica del Registro Social de Hogares, usted podrá solicitar:

• Información general sobre el Registro Social de Hogares.
• Orientaciones sobre la Cartola Hogar.
• Envío de Guías Ciudadanas para realizar trámites en línea.
• Información sobre el estado de las solicitudes.