Puedes revisar si eres parte del Registro Social de Hogares (RSH) a través del sitio Ventanilla Única Social con tu ClaveÚnica del Registro Civil. Si cuentascon RSH, se desplegará la información de tu hogar. Si no cuentas con RSH,aparecerá un mensaje informando de esta situación y el sistema te permitiráiniciar la solicitud de Ingreso al Registro Social de Hogares.

Puedes ser parte del Registro Social de Hogares ingresando de manera virtual y presencial.

De forma virtual ingresa al sitio Ventanilla Única Social con tu ClaveÚnica y haz clic en “Crear Registro Social de Hogares”.

Si prefieres realizar tu ingreso de forma presencial, puedes dirigirte a la oficina delRegistro Social de Hogares de tu municipio o a cualquier sucursal de ChileAtiende.

Cuando creas un nuevo Registro Social de Hogares puedes añadir integrantes con elbotón “agrega a las personas que integran tu hogar” completando los campos con losdatos de salud, educación, ocupación e ingresos. El documento que emite el sistemadebe ser firmado por todas las personas adultas del hogar, acompañado de suscédulas de identidad y el certificado de nacimiento de niños, niñas y adolescentes.

También debes adjuntar una boleta de servicio que esté a nombre de una personaadulta perteneciente a tu hogar.

Si quieres formar parte de un Registro existente, debes pedir a una personaintegrante del hogar al que quieres sumarte que solicite tu incorporación. Para ello sedebe presentar una solicitud de incorporación firmada por la persona que seintegrará y por la jefatura de hogar, junto a la copia de la cédula de identidad vigentede ambos (en caso de ser presencial). En caso de realizarlo de manera virtual, esto sevalida con la ClaveÚnica. Revisa la ficha de información y conoce los pasos.

Ten presente que la incorporación de niños, niñas o adolescentes a tu hogar que yason parte del Registro Social de Hogares, solo se puede hacer si cuentas con ladocumentación y autorización necesaria para tal caso.

Algunas de estas solicitudes serán aprobadas mediante un procedimiento automático de verificación. Las visitas domiciliarias se realizan de forma aleatoria a los hogares. Si tu hogar fue seleccionado, se te informará previamente para que te encuentres ese día en tu domicilio el día de la visita.

Para ingresar al Registro Social de Hogares se requiere contar con cédula de identidad vigente. Si el trámite se realiza de manera presencial, la persona debe presentar su cédula al momento de realizar la solicitud. En el caso de solicitar el ingreso a través de internet, se debe contar con ClaveÚnica, la que se puede obtener sólo si se cuenta con cédula de identidad vigente.

Toda persona mayor de 14 años puede obtener su ClaveÚnica.

La ClaveÚnica la puedes pedir en el sitio web http://codigo.registrocivil.cl (para agendar una videoconferencia) y en las oficinas del Registro Civil. También en las sucursales de ChileAtiende y en los tótem de auto servicio ubicados en FONASA, ChileAtiende, Municipios o Registro Civil.

En todas las opciones te llegará un comprobante al correo electrónico que informaste, en el cual vendrá un Código de Activación. Con el código, ingresa en https://claveunica.gob.cl/activar y pulsa el link Activar clave única, e ingresa tu RUN y el código de activación. Se abrirá una ventana con tus datos y el sistema te solicitará crear tu Clave Única.

Si deseas recuperar tu Clave Única, ingresa a https://claveunica.gob.cl/recuperar, dónde debe ingresar tu RUN para recibir en tu correo las instrucciones para recuperar dicha clave.

¿Ya creaste tu ClaveÚnica? ¡Ahora úsala para acceder a tu Registro Social de Hogares!

Ingresa al sitio web de Ventanilla Única Social y dirígete a tu Registro Social de Hogares. Allí podrás verificar que la información ahí contenida está correcta. Puedes mantener actualizados tus datos de contacto e información autorreportada como domicilio, integrantes del hogar, antecedentes educacionales, de salud, vivienda y de ocupación e ingresos, entre otros.

Si hubo cambios, podrás solicitar la actualización o complementar información según corresponda.

Recuerda que mantener actualizado los datos de tu Registro Social de Hogares es tu responsabilidad. Esto ayuda a que la realidad de tu hogar se vea reflejada con mayor precisión.

El Registro Social de Hogares contiene información declarada por los hogares (auto reporte) y con datos extraídos de bases de datos del Estado.

La información declarada por los hogares corresponde a domicilio; integrantes del hogar; antecedentes educacionales; de salud, vivienda y de ocupación e ingresos, entre otros.

Mientras que los datos de bases del Estado corresponden a ingresos por trabajo; ingresos de pensiones e ingresos de capital; información de patrimonio (vivienda, vehículos terrestres y marítimos), entre otros. Esta información proviene de distintas instituciones como el Servicio de Registro Civil e Identificación, Servicio de Impuestos Internos (SII), Superintendencia de Pensiones, Superintendencia de Salud, Administradora de Fondo de Cesantía, Fondo Nacional de Salud (FONASA), Instituto de Previsión Social (IPS), Ministerio de Educación (MINEDUC), Ministerio de Salud (MINSAL); entre otros.

Cualquier integrante del hogar mayor de edad, que forme parte del Registro puede acceder a la información a través de las siguientes opciones:

• De forma virtual en el sitio web www.ventanillaunicasocial.gob.cl con ClaveÚnica accediendo al botón de Registro Social de Hogares. Allí podrás conocer la información registrada y realizar trámites en línea sin necesidad de acudir al municipio.
• Acudiendo a tu municipalidad donde podrás solicitar tu Cartola Hogar y realizar trámites y solicitudes.
• Concurriendo a las oficinas de ChileAtiende.
• Ingresando tu consulta, reclamo o sugerencia en el sitio web www.ventanillaunicasocial.gob.cl.
• Si necesitas orientación para conocer mejor tu información del Registro Social de Hogares, puedes llamar al fono 800 104 777.

Podrás realizar los siguientes trámites para mantener actualizado tu Registro Social de Hogares:

• Actualización de la información que tú u otros integrantes de tú hogar aportaron anteriormente:
  Permite incorporar o desvincular integrantes del hogar, cambiar de domicilio, actualizar información de salud, educación, ocupación y de ingresos monetarios. Para más información ingresa aquí.
• Actualización de información extraída de bases administrativas del Estado:
  Permite información que aún no se ve reflejada debido al desfase de la información que proviene de bases de datos del Esta. Para más información, ingresa aquí.
• Complemento de información:: Permite agregar información en ámbitos como, por ejemplo: pensiones de alimentos, cotizaciones de salud, becas, educacionales, propiedades de bien raíz compartida que se utilizan para determinar el tramo de calificación socio económica. Para más información, ingresa aquí.
• Rectificaciones de información:
  Permite solicitar la corrección de información aportada por las bases de datos administrativas y que pudiera presentar errores, no reflejando la realidad de las personas. Para más información, ingresa aquí.

Esto ocurre por 2 razones:

1. Los ingresos monetarios se determinan en un periodo de 12 meses por lo que, aunque haya solicitado la actualización de algunos meses, el sistema va a considerar los otros meses del periodo en los cuales si recibió ingresos.
2. Además, el sistema prioriza la información que proviene de bases de datos administrativas del Estado, las cuales pueden tener un desfase. Dado este desfase, cuando realices una actualización de los ingresos que se extraen de las bases de datos administrativas del Estado, estarás anticipando la información que entrega las instituciones al Registro Social de Hogares y actualizando tu información. Pero recuerda, el sistema siempre tomara los últimos doce meses de ingresos.

Conoce el paso a paso del trámite actualización de ingresos extraídos de bases del Estado, ingresa aquí..

Si el plan de salud está vigente, tendrá la posibilidad de complementar información en alguno de los siguientes casos:

• Si en tu hogar hay uno o mas beneficiarios de un Plan de salud de alto o muy alto costo y algunos de ese beneficiario tiene una preexistencia o un tratamiento de alto costo podrá realizar una solicitud de complemento por este concepto, para que deje de afectar en el tramo de tu hogar.
• b) Si el plan de salud de alto costo o muy alto costo es pagado por la madre o padre, pero este no forma parte del hogar, puede realizar el trámite de complemento de cotizaciones de salud por cada persona asociada al plan de salud, en el que declara el aporte monetario efectivo (Pensión de Alimentos) que ese padre o madre les entrega. Ten presente que debes entregar la información de respaldo requerida.

Recuerda que debes realizar una solicitud por cada una de las personas que sean beneficiarios del plan de salud.

Para más información de cómo realizar estas solicitudes, ingresa aquí.

Para que el sistema del Registro Social de Hogares deje de considerar los ingresos del padre o madre que no forman parte del hogar, debes realizar una solicitud de complemento por recepción de pensión de alimentos por cada uno de los hijos menores de 21 años o entre 21 y 24 años si están estudiando. Debes tener en cuenta que a tu hogar se le sumarán como ingresos los montos de pensión de alimentos que recibe y se descontarán del registro de quien paga.

Recuerda que debes realizar esta solicitud por todas las personas que tengan el medio activo.

Para ver en detalle cómo realizar la solicitud, ingresa aquí.

Para determinar el tramo de calificación socioeconómica se considera un conjunto de factores entre los que se encuentran los siguientes:

1. El promedio de ingresos monetarios de los últimos 12 meses, obtenidos desde bases de datos del Estado o auto reportados por los adultos pertenecientes al hogar.
2. Número de integrantes del hogar y sus características, es decir, personas con discapacidad o dependencia moderada o severa; adultos mayores y menores de edad que integran el hogar.
3. Se consideran la tenencia de bienes de raíces y/o vehículos terrestres de alto valor o muy ato valor, embarcaciones marítimas y el acceso a planes de salud de alto valor o muy alto valor, además del acceso da establecimiento educaciones de alto costo.
4. También, se considera los altos ingresos de padres o madres que no integran el hogar de hijas/os menores de 21 años o de entre 21 y 24 años si son estudiantes.