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Registro Social de Hogares

Compartiendo buenas prácticas de atención Municipal


En el marco del Seminario “Protección Social y buenas prácticas de atención para la gestión en Tarapacá”, realizado el viernes 11 de noviembre recién pasado y desarrollado por la Secretaría Regional Ministerial de Desarrollo Social y Familia de la Región de Tarapacá, se presentaron los diferentes programas que conforman dicho sistema. En la ocasión se observó la gestión del Registro Social de Hogares como puerta de entrada a la oferta de prestaciones sociales del Estado.

Este espacio de encuentro sirvió para compartir entre los asistentes: autoridades regionales y locales de cuatro municipios de la región, además de directivos y profesionales de los programas: Chile CreceContigo, Elige Vivir Sano, Vínculos, Abriendo Caminos, Programa Familias, Programa Red Local de Apoyos y Cuidado, diversas iniciativas regionales que constituyen buenas prácticas de gestión de la protección social en la región.

Como parte de estas buenas prácticas en el Registro Social de Hogares a nivel regional, el equipo comunal del RSH del municipio de Pozo Almonte expuso su experiencia, logros y desafíos en la implementación del piloto del Programa de Mejoramiento de la Atención Municipal (PMA), iniciativa ministerial que tiene por objetivo contribuir a mejorar la calidad de la atención municipal en el RSH.

De esta manera el Seminario permitió dar conocer a otros municipios de la región en que consiste el PMA y cómo, mediante el trabajo colaborativo entre el municipio, la SEREMI y el nivel central del MDSF, es posible avanzar en mejorar la calidad de la atención de la ciudadanía usuaria del RSH y también las condiciones de trabajo de los equipos comunales, condición fundamental para la entrega de un servicio de calidad.